Frakt

Det tar 1–2 affärsdagar att behandla din beställning, oavsett vilken fraktmetod som valts. Vi postar beställningar måndag till fredag, undantaget helger och helgdagar. Vänligen tillåt upp till två affärsdagar för att beställningen ska behandlas (om du t.ex. lade din beställning på måndag, kommer den skickas tisdag eller onsdag).

Artiks vill erbjuda de bästa produkterna till riktigt bra priser och således måste vi ta ut en mindre avgift för paket som inte hämtats ut från ditt utlämningsställe. Vi hoppas du förstår att detta endast är för att täcka vår fraktkostnad och genom att debitera den här avgiften garanterar vi att alla kunder får den bästa möjliga servicen till förmånliga priser. Avgiften är för närvarande 200kr för varje icke uthämtat paket.

Byten och returer

Samtliga beställningar från Artiks kommer med 30 dagars returrätt, räknat från datumet produkterna togs emot. Om du väljer att utnyttja din returrätt måste du meddela oss detta innan du returnerar produkten.

När du returnerar en vara måste den vara i samma skick som när du tog emot den. Du får inspektera men inte använda produkten. Om produkten är skadad eller har kommit bort på grund av misskötsamhet från din sida upphör din returrätt.

När du returnerar en vara måste du returnera allting som inkluderades i den ursprungliga leveransen. Detta inkluderar, men inte uteslutande, förpackningsmaterial som används eller extra gåvor som bifogats den inköpta produkten.